Всем привет. Полностью присоединяюсь к предыдущему отзыву, лучше написать вряд ли получится, поэтому добавлю отдельную благодарность Татьяне- агенту с "Феерии" на Бассейной. Неравнодушная, активная, доброжелательная - заслуживает поощрения, не все ответили, а она сама нашла мое обращение и написала. Что хотелось бы посоветовать: Было бы удобно, если б информация об остатке мест на тур была доступна для клиентов, попутчиков приходится искать на сайте другого туроператора, стоит содействовать в поиске подселения. Без аудиогидов неудобно и может стоит гиду продумать альтернативные предложения для тех, кто не хочет посещать какую-то из экскурсий или на случай дождя. Один день с тремя городами и водопадом был явно перегружен - стоит обратить внимание, хорошо , когда в меру. Начало мая удобно, что много выходных, но конец мая - июнь был бы более приятным по погоде периодом для поездки, на мой взгляд. Женева была для меня потеряна из-за дождя и холода((( Кстати, кто хочет купить конкретные хорошие часы - начните искать в начале тура- в Женеве хороший выбор, в Интерлакена с новыми моделями будут проблемы, мягко говоря.) Франки лучше поменять дома, евро приравнивают к франку, а это дороже получается. Карточку на маленькие суммы могут не принять. В Женеве тоже можно поменять, кто не угадал с расходами. На экскурсии и разные тур.сборы понадобится около 300 франков. Всем удачи и восторженных впечатлений от будущей поездки в эту шикарную, красивую страну с "Феерией". Авиа перелеты-замечательное предложение Феерии, я бы с не меньшим энтузиазмом приветствовала поезда. Ещё раз всем спасибо и удачи. Отправляю с телефона- мои извинения за сумбур и ошибки.

Всем добрый день! О турфирме "Феєрія мандрів" узнали из интернета, когда планировали свой весенний отпуск -2017. Наш выбор пал на поездку "Швейцария - это рай!" (28.04-08.05.2017) Тур таковым и оказался! Мы увидели красивейшие места Швейцарии - долины, горы, озера, водопады, перевалы.., узнали об истории, современности, менталитете, природе, людях, культуре и просто множество интересных, в т.ч., курьезных фактов, которых не найдешь в путеводителях. Спасибо огромное за все это нашему сопровождающему гиду - Александру Романенко! Его эрудиция, неформальный подход, желание сделать наш отдых познавательным и увлекательным, внесение приятных дополнений/изменений в тур, сопровождение переездов фильмами, стихами и музыкой, органично совпадающими с картинкой за окном, информирование о возможностях... практически превратили поезду всей группы в индивидуальную и уникальную. К примеру, в Интерлакене чудесным образом сбылась моя давняя мечта - полет на параплане! Непередаваемые ощущения!!! Отдельной похвалы заслуживает организация поездки - отели, пунктуальность, профессионализм водителей...Спасибо Феерии! Спасибо Романенко А.! И привет нашей группе! Александр, Галина.

Здравствуйте, ищу попутчицу для тура "Швейцария - это рай" с выездом 10.07.2017. Всех заинтересовавшихся прошу писать на электронный адрес [email protected]

Лучший тур в Швейцарию из всех предложенных другими туроператорами, замечательный гид. Одна проблема нет подселения, если кто еще сомневается из-за отсутствия попутчицы в этот тур с 28.04.- пишите.

Добрый день, Ольга! Очень красивый тур с одним из лучших гидов! Но удастся ли поехать? Вопросы: - Тур с вылетом 28.04 является гарантированным, или группа пока в наборе? - Придётся ли ехать в Киев для подачи документов в посольство? Отпечатки пальцев сдавала в прошлом году, в визовом центре Италии. - Я - пенсионер. Имею в банке карточный счёт. Нужно ли подавать, кроме справки из банка, движение по счёту за последние месяцы? Заранее благодарна за внимание.

Була у турі в червні. Вже більше місяця пройшло, а я ще під враженнями від туру. Як Олександр сказав, наш тур можна справді було назвати "А ну ка проскочи!". Їхали в подорож, по прогнозам були суцільні дощі, а ми ні разу, практично, за виключенням Пілатусу, і не промокли. Це завдяки нашому керівнику Олександру Романенку. Він чудово орієнтувався, пропонував нам заміни у маршруті і нам вдавалось уникнути дощу, і подивитись все по повній програмі. Він і справді чудовий екскурсовод, та і людина чудова. Коли великі групи складно владнати все і між всіма, йому вдавалось. Розповідати про прикраси Швейцарії - невдячна справа. Там кожен знайде те, що йому потрібно! Я переживала за Венген, а він виявився пречудовим, Шкода, мало часу було для нього. Мене вразило все: природа, міста (охайні, ошатні,з масою символіки, якою вони пишаються), надзвичайно чиста вода у річках, фонтанах (вона в них питна всюди, крім місць, які спеціально промарковані), а найбільше гори з масою водоспадів. Водоспади, це окрема "пісня" Швейцарії. У номерах правда не було ніде чайників, Тому мій підігрівач служив на славу, також допоміг термос. Ціни в Швейцарії "кусаються", варто мати щось на перекус. Олександр у кожному місці відмічав, де краще перекусити і що варто спробувати. Так-що гастрономічні смаки також задовільнили. Тур насправді чудовий і я трошки заздрю тим, у кого він попереду! Група у нас було дуже організована, не спізнювався ніхто, все встигали подивитись і всюди потрапляли вчасно. Велике всім спасибі!

Анна, добрый день! Почему нет информации о визах на 11 .07 ??? СЕГОДНЯ УЖЕ ВТОРНИК 05.07

Ездили с Александром Романенко в тур "Краски Европы" в марте 2016 года. Отличнейший гид. С ним любые туры будут интересны и незабываемы! Он - живая энциклопедия и прекрасный человек. Спасибо за оставленные приятные впечатления и воспоминания на долгое время!

Вдячна, що заспокоїли на рахунок гірського готелю у Венгені.

Не подобається, що такі коментарі щодо проживання у Венгені появляються тоді, коли люди вже забронювали подорож. Як це виглядає, з чемоданами сідати на поїзд, потім пішки їти до готелю? Не зрозуміло скільки. І так щодня по 6.8. туди і назад викачувати на проїзд. А інших варіантів ви не розглядали? так же не можна. А після операції 2 роки, чемодан по гірській місцевості явно не потягну. Навіщо ж такий відпочинок? А оплатила всю вартість ще до Нового року, тоді таких сюрпризів у вашій програмі не було.

Наше путешествие в рай с 03,08,2015г. Непревзойдённые пейзажи, потрясающая вода-чистая и прозрачная,много личных приключений и приятных переживаний. Каким-то чудом осталось впечатление от группового тура, как от индивидуального. Мы и на горных самокатах с горы спускались, и по Рейну сплавлялись, и в альпийский рожок дудели, и и после прекрасного расслабляющего водного массажа под швейцарское вино закат провожали, и на острове Бриссаго музыку ветра слушали, и поплескались в волшебной реке Верзаска....... да ещё много чего вкусили. Огромная заслуга в этом нашего гида- Александра Романенко. Как он нам открывал эту чудную страну!!! Звучали стихи и музыка и давал нам протестировать молодое швейцарское вино и знаменитые сыры и шоколад. Вот и случилось прекрасное путешествие!!!! Мы очень благодарны Александру и Феерии! Саша, Лариса.

Мой вопрос к туристам побывавшим в этом туре вызвал "шторм"....Зачем ругаться и накалять страсти....? Каждый излагает то что видел.... и как воспринял...по разному. Просто отпишитесь о прошедшем туре, а выводы сделают потенциальные туристы........

Оле. Оля, я час назад отправила ответ на ваш комментарий. Но продолжаю быть в недоумении. Вы с мужем выглядели очень респектабельно и я помню разговор в перед полетом в Киеве, когда Вы сказали, что с Фиерией у Вас 30 поездка.Есть фирмы - Вы выбираете отель сами!!! 4 или 5 звезд.За Вами заезжают на экскурсии и обратно привозят на отличном транспорте. Вы сами распоряжаетесь своим временем! Это есть. Гиды везде отличные. Вы получите удовольствие от поездок и от страны. Да, это немного дороже...но, немного. Попробуйте, отцепитесь от этой быдловской Фиерии. Вы были у меня на странице в Одноклассниках, видели что я объездила пол мира. Я всегда дам совет.И Вам дам совет.Подружитесь с Буукинг.ком.Найдите сайт, или я Вам подскажу, дешевых чартерных авиарейсов. Будте сами хозяевами своей жизни, Это просто другой уровень. Развивайтесь... Счастья и удачи Вам, Олечка.

Оле. Оля, спасибо, что Вы так были внимательны к моей персоне. И сейчас это написали, что бы уничтожить мое мнение. Зачем??? Мы уже там были. Каждый отдохнул, как мог. Я написала для будущих туристов. Они будут жить в ужасных отелях, ездить в ужасном автобусе. И дай им Бог избежать хамства гида и менеджера. Все!!! пусть сами решают.У меня есть фото автобуса, номеров, есть сайт Буукинг. ком. туда можно зайти и проверить качество отелей. Зачем Вы мне пишите? Вы не ехали в этом автобусе в 30 градусную жару? Вы не жили в этом ужасном приюте? Все, Баста. Это уже было. Следующим туристам надо сказать - будьте бдительны, Вас дурят.

Ездила в тур швейцария -это рай 01.06.-11.06 2015. Когда вернулась, я поняла,что это страна моих детских снов. Не буду описывать красоты небольших уютных городов, вкуснейший шоколад и другие прелести цивилизации. Тур организован блестяще , без утомительных переездов много свободного времени для посещения музеев . Гид Александр Романенко- супер!!! И если кому-то из "туристов " больше нравиться сидеть в отеле, чем ездить на экскурсии- это дело личное. И для себя надо выбирать формат группового тура либо индивидуал . А Саша профессионал своего дела! Браво! Спасибо Феерии! Многие лета и адекватных туристов.

Отзыв на тур, состоявшийся с 1.06 2015 по 11.06 2015

Хотелось бы по больше услышать отзывов туристов с тура 1-11.06.15 для создания объективного впечатления......

Швейцария - это рай. 01.06.2015-11.06.2015. Фирма «Феерия мандрiв» 1.Туристы полчаса в панике бегали по аэропорту Милана , не зная, где гид и автобус. 2. В первый день. Поскольку я доплатила за одноместное размещение, мне предоставили номер сингл - одноместный номер площадью около4 м2 с общим туалетом и душем на этаже. 3. Я отказалась, и служащие рецепции поселили меня в относительно нормальный. Утром перезвонила в офис и попросила просмотреть ситуацию, так как в этом отеле в конце тура предстояло пережить еще 2 ночи. 4.Менеджер Калюжная Анна категорическим тоном убедила меня, что я никаким образом и ни в коем случае не должна звонить в офис, а все вопросы решает гид _Александр Романенко. До сих пор для меня остается загадкой, почему я не могу звонить в офис. Деньги за тур они могут взять, а потом разговаривать не хотят. Конечно, тексты типа « Нам важен Ваш звонок. Извините за недоразумение …» и т.д. не звучали. Дальше больше… Александр в лоб меня спросил «Какого х..на я звонила в офис». Да, да, именно такими словами. Похоже, к тому времени он уже был достаточно не трезв. 3. Заявлены в программе номера 3 звезды. 3 ночи из 10 мы жили в горнолыжном приюте (ни о каких звездах и речи не было). Отсутствие мебели, гвоздики для одежды в стенах и т.д.. Энгельберг. 5.Автобус был заявлен как комфортабельный (кондиционер, горячая вода для приготовления чая, кофе, туалет). Кондиционер не работал! Собственно как и все остальное. Переезды были длительные, температура воздуха около 30 гр. Можете представить эту комфортабельность. Мы часами вдыхали переработанный нами же воздух, испарения наших тел в жару, а также запахи продуктов, которые ели прямо в автобусе. Обслуживание в таком автобусе запрещено стандартами и санитарными нормами. Наносится вред здоровью. 6. Я спросила Александра Романенко, может ли он посодействовать включению кондиционера. Он сказал, это от него не зависит. Как я поняла, кондиционер не испортился в дороге. С самого начала турфирма нам лгала и также продолжает в следующих этих турах позиционировать этот автобус прошлого века как комфортабельный. 7. Первый раз в путешествиях столкнулась с тем, что гид подпаивает туристов. Когда я спросила, знает ли он, что в страховом случае турист не будет обслужен по причине обнаружения алкоголя в крови, он сказал, что знает. И даже привел в пример счастливый случай с его пьяным туристом, который что-то сломал, но все обошлось. Предупреждены ли о том, что страховка не сработает, туристы? Пить можно и нужно на территории отеля или в номере, где минимизированы риски страховой ситуации. У постоянных клиентов фирмы Феерия выяснила, что подпаивание туристов - это распространенное для этой фирмы практика. 8.По поводу работы гида – Александра Романенко. Хорошие интересные тексты читает в автобусе, перемежая стихотворениями собственного производства. Схема стихов такая – собираются в кучу достопримечательности местности, в которых обнаруживаются исторические личности. Потом… он (Александр Романенко) в этой местности сидит, идет, едет и т.д . И ему вспоминается , чувствуется, что-то навивается и т.д. Хотя уверяет, что любит Набокова. Туристы искренне аплодируют. Похоже, в этом состоит эксклюзивность тура. 9. Очень плохая организация, несоответствие автобуса и отелей заявленным должен компенсировать своей работой гид, что он и делал, как мог. Надо отметить, что Александр хорошо знает города, подсказывал, где находятся музеи, магазины и т.д. Всегда можно было дозвониться и спросить его. В основном, группа осталась довольна его работой. Единственно, каким-то образом фирма должна его убедить в том, что он ее наемный работник, так как он заявил, что он сам по себе. 10. Относительно санитарных стандартов туризма. Человеку надо 8 часов на сон. До сна 2 часа и после, хотя бы 1.5. Иначе путешествие превращается в каторгу. Тем более, переезжаем с чемоданами. Не все туристы - физически работающие люди с колхозов и заводов. Я была вынуждена не поехать в Женеву, для того чтобы отоспаться и привести свое здоровье и вещи в порядок. 11. Половина группы пенсионеры, которые с трудом выдерживали этот темп, жару и самое главное – душный автобус. С этим нужно считаться, тем более что по документам можно выяснить возраст туриста. 12. Я много путешествую, с таким ужасным обслуживанием еще ни разу не встречалась. Жаль, что только по приезду я стала читать отзывы. Много отрицательных, и побывав в такой же ситуации, я им верю. Сама никогда больше не свяжусь с этой фирмой и не кому не посоветую. 13. Швейцария – это рай, но не с Феерией. Фирма Феерия лжет туристам, заявляя ложные услуги, и не придерживается стандартов туризма, что лично мной расценивается как мошенничество и нанесение вреда здоровью.

Швейцария - это рай. 01.06.2015-11.06.2015. Фирма «Феерия мандрiв» 1.Туристы полчаса в панике бегали по аэропорту Милана , не зная, где гид и автобус. 2. В первый день. Поскольку я доплатила за одноместное размещение, мне предоставили номер сингл - одноместный номер площадью около4 м2 с общим туалетом и душем на этаже. 3. Я отказалась, и служащие рецепции поселили меня в относительно нормальный. Утром перезвонила в офис и попросила просмотреть ситуацию, так как в этом отеле в конце тура предстояло пережить еще 2 ночи. 4.Менеджер Калюжная Анна категорическим тоном убедила меня, что я никаким образом и ни в коем случае не должна звонить в офис, а все вопросы решает гид _Александр Романенко. До сих пор для меня остается загадкой, почему я не могу звонить в офис. Деньги за тур они могут взять, а потом разговаривать не хотят. Конечно, тексты типа « Нам важен Ваш звонок. Извините за недоразумение …» и т.д. не звучали. Дальше больше… Александр в лоб меня спросил «Какого х..на я звонила в офис». Да, да, именно такими словами. Похоже, к тому времени он уже был достаточно не трезв. 3. Заявлены в программе номера 3 звезды. 3 ночи из 10 мы жили в горнолыжном приюте (ни о каких звездах и речи не было). Отсутствие мебели, гвоздики для одежды в стенах и т.д.. Энгельберг. 5.Автобус был заявлен как комфортабельный (кондиционер, горячая вода для приготовления чая, кофе, туалет). Кондиционер не работал! Собственно как и все остальное. Переезды были длительные, температура воздуха около 30 гр. Можете представить эту комфортабельность. Мы часами вдыхали переработанный нами же воздух, испарения наших тел в жару, а также запахи продуктов, которые ели прямо в автобусе. Обслуживание в таком автобусе запрещено стандартами и санитарными нормами. Наносится вред здоровью. 6. Я спросила Александра Романенко, может ли он посодействовать включению кондиционера. Он сказал, это от него не зависит. Как я поняла, кондиционер не испортился в дороге. С самого начала турфирма нам лгала и также продолжает в следующих этих турах позиционировать этот автобус прошлого века как комфортабельный. 7. Первый раз в путешествиях столкнулась с тем, что гид подпаивает туристов. Когда я спросила, знает ли он, что в страховом случае турист не будет обслужен по причине обнаружения алкоголя в крови, он сказал, что знает. И даже привел в пример счастливый случай с его пьяным туристом, который что-то сломал, но все обошлось. Предупреждены ли о том, что страховка не сработает, туристы? Пить можно и нужно на территории отеля или в номере, где минимизированы риски страховой ситуации. У постоянных клиентов фирмы Феерия выяснила, что подпаивание туристов - это распространенное для этой фирмы практика. 8.По поводу работы гида – Александра Романенко. Хорошие интересные тексты читает в автобусе, перемежая стихотворениями собственного производства. Схема стихов такая – собираются в кучу достопримечательности местности, в которых обнаруживаются исторические личности. Потом… он (Александр Романенко) в этой местности сидит, идет, едет и т.д . И ему вспоминается , чувствуется, что-то навивается и т.д. Хотя уверяет, что любит Набокова. Туристы искренне аплодируют. Похоже, в этом состоит эксклюзивность тура. 9. Очень плохая организация, несоответствие автобуса и отелей заявленным должен компенсировать своей работой гид, что он и делал, как мог. Надо отметить, что Александр хорошо знает города, подсказывал, где находятся музеи, магазины и т.д. Всегда можно было дозвониться и спросить его. В основном, группа осталась довольна его работой. Единственно, каким-то образом фирма должна его убедить в том, что он ее наемный работник, так как он заявил, что он сам по себе. 10. Относительно санитарных стандартов туризма. Человеку надо 8 часов на сон. До сна 2 часа и после, хотя бы 1.5. Иначе путешествие превращается в каторгу. Тем более, переезжаем с чемоданами. Не все туристы - физически работающие люди с колхозов и заводов. Я была вынуждена не поехать в Женеву, для того чтобы отоспаться и привести свое здоровье и вещи в порядок. 11. Половина группы пенсионеры, которые с трудом выдерживали этот темп, жару и самое главное – душный автобус. С этим нужно считаться, тем более что по документам можно выяснить возраст туриста. 12. Я много путешествую, с таким ужасным обслуживанием еще ни разу не встречалась. Жаль, что только по приезду я стала читать отзывы. Много отрицательных, и побывав в такой же ситуации, я им верю. Сама никогда больше не свяжусь с этой фирмой и не кому не посоветую. 13. Швейцария – это рай, но не с Феерией. Фирма Феерия лжет туристам, заявляя ложные услуги, и не придерживается стандартов туризма, что лично мной расценивается как мошенничество и нанесение вреда здоровью.

Сбылась наша с мужем мечта-Швейцария! Теперь понятно, почему её оставляют "на закуску" люди, искушенные путешествиями по миру и Европе, повидавшие много интересных и достойных стран... Швейцарию надо смаковать, пробовать на вкус постепенно, аккуратно, как сыр грюйер запивать молодым швейцарским вином, оставляющим после себя блаженное послевкусие. Эта страна не оставит никого равнодушным, все её части-одинаково прекрасны и по-своему уникальны. Прошла уже неделя после путешествия, а я все не могу ответить на вопрос, что же понравилось больше всего... Все! Понравилось абсолютно все! По-итальянски колоритные Лугано и Локарно, снег на перевале Сэнготард, форель в деревушке Андерматт, крыши Шаффгаузена, расписные домики Штайн ам Райн, Базель, Берн с решти по-бернски и раклетом, элегантная Женева с радугой в фонтане и фондю, домики и городки Швейцарской Ривьеры, Веве, Монтре, Чарли Чаплин с Фреди Меркюри, Набоков на скамеечке у отеля, Энгельберг с настоящими шале, Альпы из окна в снегу, подъем на знаменитый Пилатус, концерт швейцарских трубачей, пикник с группой у горного ручья, Люцерн с умирающим львом, водопады-Рейнский, Рейхенбахский, Трюммельбахский, Интерлакен, Аскона... Ну вот вроде и все! Нет! Еще долина реки Верзаска, это чудо с глыбами разноцветных камней в изумрудной воде... Перечисляю и вспоминаю те неизгладимые впечатления, которые мы так жадно впитывали все эти дни. Не могу не сказать о человеке, без которого путешествие в этот швейцарский рай было бы невозможно. Это Саша Романенко. Нет, я уверена, что те же самые красоты мы посетили так же успешно и с любым другим гидом, но прониклись ли бы? Услышали б музыку гор, водопадов, озер, городков и деревушек так, как слышит их Саша? Восхитились бы стихами Байрона, его балладами? Саша-человек-энциклопедия, человек-талантище и просто человек, влюбленный в свою работу. Приехав домой, мне захотелось прочесть те книги и стихи, о которых он говорил. А какие замечательные стихи он сам пишет! Думается, что такие гиды-очень удачный бонус для "Феерии". Являясь уже 15 лет активными клиентами "Феерии"( путешествуем не только мы, но наши дети, их семьи, наши родители ) хочется сказать, что в такое нелегкое кризисное время очень важно менять концепции туров, пересматривать их направленность для привлечения клиентов. Одной из удачных концепций "Феерии" мы считаем авиатуры по цене автобусных. "Швейцария-это рай"- один из таких туров и мы считаем-очень удачный. Желаем нашей дорогой " Феерии" процветания, удач, мира, а мы ждем следующих путешествий и впечатлений. Жизнь одна. Живи! Это-девиз компании и... наш! Ольга, Игорь Ясько, Харьков

Добрый день, в стоимость 999 евро уже входит стоимость перелета или билеты на самолет нужно бронировать и оплачивать отдельно? спасибо?