Апаротель расположен в курортной зоне Фуншала, в 20 минутах от центра города, на берегу океана. Здание Pestana Palms находится на территории старинной усадьбы в окружении тропического сада, что создает особую атмосферу этого отеля. Оригинальная архитектура гармонично сочетает традиционный и современный стили. Из всех номеров открывается потрясающий вид на Атлантический океан.
В отеле имеется собственный превосходно оборудованный фитнес-центр, где есть джакузи. Работает дайвинг-центр. В отеле можно заказать экскурсии по побережью и поездки на корабле в Порто-Санту. Местная природа располагает к релаксации и пробуждает вдохновение.
В просторных номерах-студио интерьеры оформлены в мягких бежевых тонах. Кресла с низкими спинками, которые установлены в гостиной, весьма удобные. Кабельные каналы вещают на многих языках.
На территории отеля работают рестораны и бары. A Flor do Mar – панорамный ресторан с видом на океан, ресторан у бассейна, Restaurante da Piscina – ресторан около бассейна, открыт в течение дня. Vila Lido Real room – традиционный пятичасовой чай в чайной комнате старинной усадьбы, Vila Lido bar – бар с живой музыкой, бар у бассейна.
В дополнение к привычному для престижных отелей сервису, имеется свой дайвинг-центр и экскурсионное бюро.
В отеле: 75 номеров, из них 66 студии, 7 двухкомнатных джуниор сьют (Т1, спальня и гостиная), 2 президентских люкса (2 спальни и гостиная).
В номерах: полностью оборудованная мини-кухня, телевизор, спутниковое телевидение, телефон, мини-бар, сейф (за дополнительную плату), ванная комната с феном, мягкая удобная мебель, рабочий стол, шкаф для белья, балкон с видом на Атлантику.
Спорт и отдых: открытый подогреваемый бассейн с детской секцией, оборудованный спуск в океан, большая солнечная терраса у бассейна, игровая комната (бильярд, настольный теннис, шахматы); тренажерный зал, сауна, турецкая баня, джакузи, массаж, курсы дайвинга, гольф-курсы, спортивная рыбалка, библиотека, 2 конференц-зала.
