Pestana Promenade розташований перед променадом вздовж берега Атлантичного океану, що тягнеться від комплексу Лідо до пляжу Praia Formosa. Поблизу розташована набережна, яка веде до знаменитого пляжу Прая-Формоза.
Усі номери готелю світлі та просторі, з власною ванною кімнатою. Підлога в них виконана з деревини твердих порід. У кожному номері є балкон із видом на океан.
В СПА-салоні готелю величезний вибір послуг, є сауна та турецька лазня. Для активних людей готель пропонує сучасний тренажерний зал, де встановлені кардіотренажери та силові тренажери. До послуг гостей надається безкоштовна парковка. Ресепшен працює цілодобово.
Готель славиться своїми ресторанами та барами. Breezes - основний ресторан з видом на океан - для сніданків і тематичних вечерь. Deep-Blue - ресторан а-ля-карт, що пропонує страви португальської та міжнародної кухні. The Deck - снек-бар на відкритому повітрі з видом на океан. Буфет салатів, вибір рибних та м'ясних страв, легких закусок, свіжих соків, молочних шийків та морозива. Відкритий у сезон. Breezes – коктейль-бар із живою музикою та виставами у деякі дні тижня.
У готелі: 110 номерів, з них 77 номерів з видом на море, 7 номерів з видом на море і кухонним куточком, 4 номери з бічним видом на море, 3 номери з бічним видом на море і кухонним куточком, 1 номер для інвалідів, 13 суперіорів з видом на море, 1 джуніор сьют з вітальнею, 3 двокімнатних сьюти (спальня + вітальня), 1 сьют для молодят з ванною в номері та окремою вітальнею.
У номерах: балкон або тераса, кондиціонер, телефон, кабельне телебачення, плаский телевізор, платні канали, сейф, кабельний або бездротовий Інтернет (за додаткову плату), ванна кімната з ванною та душем, фен, халати.
Спорт та відпочинок: відкритий басейн з дитячим відділенням, 2 джакузі (ззовні та всередині готелю), СПА-центр (4 кімнати для масажу та косметичних процедур, закритий басейн зі струминним масажем, сауна, турецька лазня, аромотерапія, зона для релаксації), фітнес -центр із кардіотренажерами, ігрові кімнати з більярдом. Бездротовий Інтернет у громадських зонах, конференцзали, послуги лікаря, обмін валюти, парковка (платно).
